Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan serta memperkuat kemampuan sumber daya manusia, BPR Triastra telah sukses menyelenggarakan Pelatihan Service Excellence dan Pelatihan Selling Skill pada tanggal 25 April 2026 dan 09 Mei 2026. Kegiatan ini dilaksanakan di Hotel Cordela Cirebon dan diikuti oleh Direksi serta seluruh karyawan BPR Triastra.
Pelatihan ini menghadirkan narasumber Bapak Sugijanto, SE, MM, yang memberikan materi serta motivasi kepada seluruh peserta mengenai pentingnya pelayanan prima dan kemampuan penjualan yang efektif dalam dunia perbankan. Dalam penyampaian materinya, beliau juga membagikan berbagai pengalaman nyata selama bekerja dahulu, sehingga peserta dapat memahami langsung bagaimana menghadapi tantangan, membangun komunikasi yang baik dengan nasabah, serta menciptakan pelayanan yang profesional dan berkualitas.
Pelatihan ini menjadi bagian dari komitmen BPR Triastra dalam menciptakan pelayanan prima kepada nasabah sekaligus meningkatkan kemampuan komunikasi dan strategi penjualan seluruh karyawan di tengah persaingan industri perbankan yang semakin dinamis. Melalui Pelatihan Service Excellence, peserta dibekali pemahaman mengenai pentingnya memberikan pelayanan terbaik, membangun hubungan yang baik dengan nasabah, serta menciptakan pengalaman layanan yang profesional, cepat, dan responsif. Sementara itu, pada Pelatihan Selling Skill, peserta mendapatkan materi mengenai teknik penjualan yang efektif, kemampuan membangun kepercayaan nasabah, hingga strategi komunikasi persuasif yang dapat meningkatkan kualitas layanan dan pencapaian target perusahaan.
Kegiatan berlangsung dengan penuh antusias dan interaktif. Seluruh peserta aktif mengikuti setiap sesi pelatihan, diskusi, hingga simulasi yang diberikan oleh para pemateri. Momentum ini juga menjadi sarana untuk mempererat kerja sama dan semangat kolaborasi antar karyawan dalam mewujudkan visi perusahaan.
Dengan terselenggaranya pelatihan ini, BPR Triastra berharap seluruh karyawan dapat terus berkembang, meningkatkan profesionalisme kerja, serta mampu memberikan pelayanan terbaik yang berorientasi pada kepuasan nasabah dan pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan.
